お知らせ

年末年始のチケットのご購入、お受け取りについてのお知らせ

平素より新歌舞伎座ネットチケットをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

新歌舞伎座ネットチケットでは、年末年始もチケットの購入が可能です。
但し、休止となるサービスもございますので、以下の点にご注意の上、ご利用ください。

■購入されたチケットのお受け取りについて

年末年始のチケットを購入された方は、公演日をご確認の上、セブン-イレブンにてお早めにチケットを発券いただきますようお願いいたします。
※セブン-イレブン(サービス時間 24時間対応 ※店頭直接販売のみ 毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)

■配送でのお受け取りについて

2020年12月16日(水)~2021年1月5日(火)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご利用いただけなくなりますのでご了承ください。
なお上記期間中、特に年末年始においては郵便事情により、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応ができかねる場合がございますので、予めお日にちに余裕をもってご利用願います。

■各種お問い合わせ窓口について

〇インターネットによるチケットの購入・受け取りのお問い合わせ
ぴあインターネット会員センター
[営業時間] 10:00~18:00 ※2021年1月1日(金)~2021年1月2日(土)はお休み
※サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。

〇チケットの購入・受け取りのお問い合わせ
チケットぴあインフォメーション
[営業時間] 10:00~18:00 ※2021年1月1日(金)はお休み
[電話] 0570-02-9111

〇配送チケットのお問い合わせ
チケットぴあメールセンター
[営業時間] 10:00~18:00 ※2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日)はお休み
[電話] 0570-02-9596

2021年も引き続き、新歌舞伎座ネットチケットをご愛顧のほどお願い申し上げます。

2020年12月4日
新歌舞伎座ネットチケット